快速化解矛盾纠纷温情守护城市温度

　　近日，西安公安经开分局接到辖区群众报警称，某平台一骑手因薪资问题与公司产生激烈矛盾，在情绪失控的边缘扬言要跳楼轻生，情况危急。

　　接警后，凤城路派出所民警第一时间奔赴现场，只见那名骑手情绪异常激动，站在窗口处，无人敢上前劝阻，气氛压抑又紧张。民警迅速开展安抚开导工作，用温和而坚定的话语试图让男子冷静下来。在民警耐心的沟通下，男子逐渐吐露心声。原来，这名男子家中突遭变故，父亲的过世让整个家庭陷入巨大的悲痛，而他赖以生存的工资又被单位一拖再拖，眼看家中的妹妹开学在即，学费却依然没有着落，多重压力之下，他产生了轻生的念头。

　　听到男子的倾诉，民警心中满是关切与同情，一边继续安抚他的情绪，一边在心中迅速思索着解决办法。经过一番苦口婆心的劝导，轻生男子的情绪渐渐平复，从最初的激动抗拒到最后的冷静反思，最终放弃了轻生的念头，走下了危险的窗台，紧张的氛围终于缓和了下来。民警随即联系相关平台公司负责人到达现场，就欠薪问题进行沟通解决。最终，在民警的努力协调下，该男子的薪资问题很快得到了妥善处理，双方当事人纷纷向民警表示诚挚的感谢。

　　本次事件的成功处置，是公安经开分局社区民警日常工作的生动缩影。他们始终坚守在维护社会安定、保障群众安全的第一线，在面对复杂多变的警情时，既能保持冷静沉着的专业素养，又能怀揣着为民解忧的真挚情怀。从安抚骑手情绪到解决欠薪问题，每一个环节的用心，都彰显着民警的责任与担当，他们用实际行动诠释了人民公安为人民的初心使命，也为辖区增添了温暖与和谐的底色。法治的力度与温度，始终是守护群众获得感、幸福感、安全感的坚实屏障。未来的工作中，公安经开分局将继续秉持专业、敬业、饱满的工作热情，让这样的暖心故事不断续写。