“你好,是XX吗?我是XX平台工作人员,因你的“百万保障”免费期已结束,现在需立即关闭,否则将每月自动扣费……”
注意了!当你接到这样的电话或消息,一定要提高警惕!近期有不法分子谎称用户“百万保障”已到期,系统要自动扣除费用,如果余额不足还会影响征信等,以此诱骗用户转账。
真实案例
近日,市民田女士接到一通自称“微信客服”的来电,对方称田女士曾开通过微信“百万保障”服务,如不取消每月将自动扣除“业务费”800元,不及时操作的话则会影响个人征信。
将信将疑的田女士在对方“客服”的指导下点击“微信钱包”后,在“消费者保护”——“安全保障”界面中的确找到了这个“百万保障”且服务确实显示“保障中”。
看到确有这项服务,田女士有些相信对方,因害怕不及时操作会影响个人征信便向“客服”要求立即取消。于是田女士就按照对方要求下载一个线上会议APP,开启了“屏幕共享”功能。
屏幕共享时“客服”称为防止退订过程中被系统自动扣款,要求田女士将微信所绑定的银行卡余额全部转至一“安全账户”暂时保管。这时,田女士想起曾经看到过的反诈宣传单,觉得这可能是诈骗,决定前往附近的福田公安分局天安派出所报警求助。
在详细了解情况后,天安派出所民警与反诈宣传员立即劝阻田女士终止屏幕共享,并细致讲解了微信“百万保障”的作用以及由此延伸出的系列诈骗套路,好在田女士及时报警求助,并未产生损失。
01 “百万保障”到底是什么?
“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间,发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。
02 “百万保障”需要付费吗?
当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带安全设置,完全免费,不会“到期”或者“过期”,不会要求“缴费续保”,更不会影响征信。
套路解析
1 冒充客服来电
骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电,谎称自己是“百万保障”保险业务客服,以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消,或者已到期需要续保等为由,引导其点开“百万保障”页面。
2 引起恐慌
谎称受害人已经开通“百万保障”服务,每月要扣费数百至数千元,引发受害人恐慌。
3 诱导下载录屏软件
骗子告诉受害人,可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出,避免微信、支付宝扣款,同时引导受害人下载带有屏幕共享功能的音视频软件。
4 开启共享屏幕,转走钱款
利用受害人下载的录屏软件,诱骗受害人将钱款转至“安全账户”,或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息,将受害人卡中资金转走。 警方提醒
微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置,完全免费且不会影响个人征信。只要接到陌生来电,无论以何种理由,只要提到关闭微信支付宝“百万保障”设置的就是诈骗!一旦发现被骗保留证据第一时间向公安机关报案。