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 聚焦主责主业 优化交通环境 ——川北广元交警多措并举提升群众安全感满意度

时间:2024-04-23 来源:中国法事网 作者:李佳芳 柯林

  为提升群众安全感、满意度,树立公安交警良好形象,四川省广元市公安局交警支队始终坚持“以人民为中心”的发展思想,时刻关注群众关心的热点问题,紧盯群众关切的“急难愁盼”,深化公安交管“放管服”“我为群众办实事”等活动,持续改善道路交通安全环境。

  净化交通安全环境提高风险防控能力

  全面排查整治交通安全隐患,落实整改时限、整改单位、整改措施,最大限度地将各种隐患及时进行治理,切实改善道路通行条件。

  严管“两客一危一货一面一校”、低速电动车、低速载货汽车、三轮汽车、上道路农业机械等车辆,常态化严查严处酒驾醉驾、超员超速、违法载人、疲劳驾驶等重点违法行为。纵深推进交通安全守护“一盔一带”行动,提高辖区摩托车和电动车头盔佩戴率。

  加大对交通管理科技设备的应用,有针对性地开展线上和线下管控,对涉嫌违法停车、逾期未检验、假牌套牌等违法车辆进行布控、预警,实施精准打击。着力缓解城区交通拥堵,在“高峰岗”“智慧交通”及“骑警”管控的基础上,针对“堵点”“乱点”问题,结合“一路一策”“一个乱点一个治理方案”实施精细化改造,提升道路通行能力。

  优化惠企便民措施解决群众“急难愁盼”

  深化“互联网+公安交管”服务,深入推进交管业务“网上办、自助办、就近办”以及“跨省通办、省内通办”,不断规范优化窗口精细化服务,推进更多服务事项互联网办理。

  持续推进违法处理、车驾管等业务大厅中午及周末不停休模式,立足“零号窗口”“预约窗口”等绿色服务窗口,为优抚对象、预约人员提供优先、快捷服务。构建公安交管社会服务网,加强警邮、警保、警医等合作,推广社会代办服务,织密服务网络,扩大覆盖面。深化事故快处快赔,建立警保联动指挥调度机制,与保险公司联合开展业务知识培训,充分发挥保险公司警保联动快速处理、快速理赔作用。

  精准优化企业交通服务保障,优先给予运送鲜活农产品、粮油、食品、药品等车辆城区道路通行和停靠作业权,优化城市物流配送、货物运输、工程运输、危险化学品运输等货运车辆的通行管理,在有条件的工业园区周边道路施划“临时专用停车位”,缓解“停车难”问题。

  强化规范勤务执法提升执法质量和公信力

  狠抓法制培训和实战练兵,结合道路交通安全执法领域突出问题专项整治,将业务工作、队伍建设与实战练兵紧密结合,坚持问题导向,实战引领、精准施训,补齐短板、做强本职。

  强化执法全流程智能监管,规范民辅警执勤执法4G执法记录仪使用。深度融合警务综合平台、闭环管理系统、执法记录仪管理系统等数据平台,构建执法全流程记录智能化管理,有效衔接执法各个环节的记录机制,打造全流程、闭环式执法监督体系。

  认真做好“12345”政务服务热线办理工作,对每一起群众合理诉求,认真调查核实,做好沟通交流,力争诉求人满意,到期工单每日、每周“清零”。努力化解信访积案,对尚未化解的信访积案,实行班子成员与单位主要负责人“捆绑”责任制,制定具体的化解工作措施,做好信访案件的化解工作。

  深化正能量宣传引导提升群众满意度

  围绕群众关心的“我为群众办实事”“开门纳谏”“一盔一带”“放管服”改革、“优化营商环境活动”等工作成效开展常态化宣传。加大轻微交通违法“免责办”、有碍民生事项“取消办”、服务重点项目“特殊办”、重点单位企业“预约办”、申领驾考人员“专场办”、部门协调联动“延伸办”、交通事故处理“快捷办”七办措施宣传力度,深入挖掘、筛选、培树亮点经验和先进人物、集体事迹,内聚警心,外树形象。

  利用警察节、“12·2宣传日”等重要节点,开展警营开放日主题宣传和互动活动,让群众面对面了解公安交管工作。

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