群众被困电梯 民警紧急救援

　　2023年10月14日晚，西安航天分局秦宇派出所接到110报警称，辖区夏殿蓉府小区2号楼2单元7楼有多人被困于一台电梯内，需要立即救援。

　　警情就是命令，如不及时救助，后果不堪设想。情况紧急，秦宇派出所民警韩家豪辅警刘妮森迅速出警，第一时间赶往现场，并迅速联系电梯维护工作人员一同前往救援。

　　民警经过查看发现，电梯被困人员所乘电梯卡在楼层的7-8层中间，因故障无法开门，密闭的空间使被困人员十分躁动，不停拍打电梯门向民警呼救。为稳定被困人员情绪，防止意外发生，民警打开手电筒并轻拍电梯门，并向里面喊话，“我们是派出所民警，现在就在电梯外。你们不要害怕，也不要乱动。很快就能把你们解救出来，请保持镇定!”手电光通过门缝照向电梯内，听说人民警察到了，里面被困人员的心才定下来，不再惊慌。“再耐心等待一会儿，我们一定将你们平安救出来!”民警不停地向电梯内喊话，一边分散被困人员注意力、安抚情绪，一边会同电梯维护工作人员迅速研究救援方案。

　　在向电梯维护人员核实清楚电梯已抱死不会发生移动的情况下，现场小区工作人员将电梯门撬开，由于电梯悬停处比楼层地面高出半米多，为保障群众安全，民辅警与工作人员一起，小心翼翼将被困人员接出电梯。经查看，被困人员身体均无大碍。

　　“电梯里闷热漆黑，我们知道你们的心里不好受。”看着惊魂未定的被困人员，民警现场对他们进行了心理疏导。在派出所民辅警的耐心安抚下，被困人员的心情逐渐平复下来，并对营救他们的民辅警与现场工作人员表示感谢。

　　警方提醒：大家乘坐电梯时，一旦遭遇停电、故障等意外情况。一定要保持冷静，不要惊慌，第一时间使用电梯内的紧急呼叫铃或拨打110、119等求助电话。如果此时手机没有信号，或紧急呼叫没有回应，可以间歇性的呼救。千万不要自己试图打开电梯门，以防坠梯等意外情况发生。

编辑：刘娜