乘客物品遗失心急如焚 西安公交民警紧急助力“完璧归赵”

　　2024年10月12日17时许，公交分局四大队接上海游客万先生报警称：其当日下午14时许在丈八北路民洁路乘坐711路公交车，下车后发现随身携带的双肩背包遗落在车上，包内有现金2100元、身份证件、银行卡、车钥匙等重要物品，因异地证件及银行卡补办手续较为困难，同时也会给出行造成严重影响，遂求助民警帮助查找。

　　接警后，民警迅速开展查找工作。根据万先生提供的信息，民警第一时间前往711路调度站，但因该线路公交车属于民营线路无电脑调度，仅有纸质出车登记表，为查找工作带来难度。民警没有放弃，通过逐一排查初步锁定了3辆车，并实地一一查找，最终在其中一辆车厢座位下找到了万先生遗失背包。经检查，包内物品齐全无损后将包发还万先生。

　　10月14日上午，万先生在返回上海前专程来到四大队营区，送来了一面印有“为民解忧 爱的奉献”的锦旗，对民警认真负责的工作作风表示认可和感谢。

　　10月15日12时许，公交分局四大队接乘客饶先生报警称：其刚在团结南路文兴巷口乘坐出租车至黄金嘉园小区，下车后发现随身携带手包遗落在车上，包内有刚取的现金5000元、身份证件、银行卡、发票等重要物品，现急需使用，求助民警帮忙寻找。

　　接警后，民警立即开展工作，经了解得知，饶先生无法记清具体上车时间及地点，并使用现金支付车费且未索要发票，给排查工作带来了一定难度。于是，民警带领饶先生先后前往下车地、出租车管理处等地排查视频监控，未果后，又耐心逐一梳理排查所有可能车辆。功夫不负有心人，经过2小时排查，最终锁定了一辆相符车辆，民警随即联系到出租车司机，司机表示车上确实有一黑色手包，经核对，确为饶先生遗失手包。

　　当日15时许，民警将黑色手包归还给饶先生，饶先生失而复得的心情溢于言表，紧紧握住民警的手连连致谢。

　　10月14日，公交分局七大队接张先生报警称：其带母亲前往交大医学院看病，后乘坐出租车至高新路，下车时，其不慎将手提袋遗失在出租车副驾驶座椅下，袋内装中有手机和其他常用物品，求助民警帮忙找回。接警后，民警迅速展开查找。通过查看大量监控视频及对比分析，成功找回了张先生遗失物品，并于10月16日发还。张先生表示“手机内部有其母亲治疗的重要资料，十分感谢警察同志能在这么短的时间内为我们找回了遗失物品，为西安民警点赞!”